Aide & Contact
Une interrogation ? Besoin de nous contacter ?Vous êtes au bon endroit !
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Une question, une demande ?
Peut-on circuler avec un animal de compagnie ?
Peut-on prendre le bus avec un vélo, vélo pliant, trottinette ?
Les vélos (à l’exception des vélos pliants effectivement pliés), les rollers et autres sont interdits.
Où se trouvent les points de vente de titres de transports ?
11 points de service à Montauban et 9 points de service hors Montauban. Voir liste des dépositaires
Comment fonctionne la location de vélos TGM ?
Pour la location de vélo en ligne, il suffit de créer votre compte et de choisir son vélo en réservant en ligne.
Comment fonctionne les vélos en libre service ?
Vous devez vous rendre à une station-vélo en libre-service dans différents lieux à Montauban et suivre les instructions sur les bornes.
Est-ce que les TGM sont accessibles aux PMR ?
Les TGM sont accessibles aux PMR grâce au service de Transport à la Demande PMR. C’est une offre de service spécialisée de transport en commun pour personnes à mobilité réduite, de porte à porte, sur réservation.
Ainsi, le Transport à la Demande PMR permet aux habitants de la Communauté d’Agglomération du Grand Montauban qui ne peuvent pas utiliser le réseau urbain TGM en raison de leur handicap, de se déplacer très facilement ! En savoir plus.
Trouver mon tarif et mon abonnement
Titre occasionnel, formule au mois ou à l’année, profitez d’un tarif sur mesure en fonction de vos besoins ! Voir les tarifs.
Comment changer mon abonnement ?
J'ai perdu mon titre de transport, que faire ?
Tarification solidaire
Qui décide d'appliquer la tarification solidaire ?
Elle décide ainsi de l’évolution de la gamme tarifaire (création de nouveaux titres de transport, changement du mode d’attribution des titres de transport…) et de la grille tarifaire (prix des titres de transport).
Qu'est-ce que le quotient familial ?
Ai-je droit à la tarification solidaire si je suis adhérent MSA ?
Oui, vous pouvez demander une attestation sur le site www.msa.fr, mon espace privé.
Comment le barème de la tarification solidaire a-t-il été défini ?
Comment se calcule le quotient familial ?
Je ne suis ni allocataire CAF, ni adhérent MSA, que dois-je faire ?
Vous devrez vous munir de votre dernier avis d’imposition qui permettra de calculer votre quotient familial.
Faut-il fournir les pièces justificatives tous les ans ?
Oui, car votre situation peut évoluer ; l’ensemble des pièces est donc nécessaire à la reconduction de vos droits.
Qui peut bénéficier de la tarification solidaire ?
La tarification solidaire prend en compte le niveau de ressources de chacun afin de favoriser l’accès aux services de transport pour tous. Pour en bénéficier, votre quotient familial doit être inférieur à 780€. Le droit à la tarification solidaire s’applique sur une durée de 12 mois à l’ensemble des membres d’un même foyer.
Vous cherchez autre chose ?
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